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关于LM310、LM310+部分产品电容缺陷的召回维修公告
上海华建电力设备股份有限公司   2010-07-21 07:41:32 作者:客户管理员 来源: 文字大小:[][][]

一、召回原因

    我公司生产的LM310、LM310+部分批次产品由于电源回路中的电解电容(C71000uF/10V)存在质量缺陷,

经长期高温运行可能使电容发热、鼓起、老化,影响5V基准电压输出的负载能力,可能导致下述现象的产生:

    1、影响液晶屏的供电电压,导致液晶屏无显示、无背光或黑屏。

    2、影响数据采集回路的运放5V基准电压,导致虚拟的无效三相电流(三相值相同)及零序电流的产生

二、召回范围

    拟召回维修的LM310、LM310+的产品编号范围为RFQ 1.1——RGQ 1.1

三、召回维修措施

    目前经过公司研究决定全部召回免费维修,为此对贵公司造成的影响表示歉意,并向所有使用上述产品

的客户郑重声明:

1.对已经出现的问题产品全部免费更换。

2.对现在还没有出现上述问题的产品,我公司免费提供5%的产品作为备品,再暂时性提供5%-10%的产品作周

转,按用户实际情况分批更换并寄回我公司维修,我公司在10个工作日内完成维修工作并返回。

 

                                                         上海华建电力设备股份有限公司售后服务部

                                                                                  2009年4月20日

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